〜　ハウスクリーニングを依頼する前に　〜

欧米ではハウスクリーニングは、ごく普通のご家庭が当然のように依頼されています。
インターネットで home-service　home-cleanning house-cleaning などと検索すると
膨大な数の海外の会社が検索できることからもわかります。

日本でも最近、一般のご家庭のハウスクリーニングのご依頼が増えてきました。
共働きがごく普通のことになった現代では当然の傾向といえるでしょう。

さて、それに伴いハウスクリーニング業者も少しずつ増えてきました。


高くても大手であれば良いのでしょうか？ 安いだけでは不安ではありませんか？

ここでハウスクリーニング業者を賢く選ぶポイントを考えてみます。


●　料金は適正なところを選ぶ

大手が高いのには理由があります。
宣伝費に莫大な資金が必要なため、その回収には当然それなりの料金設定が
必要だからです。
バックのブランド品が品質に関係なく高いのと同じです。あなたがその広告費の
分を払ってもよければかまいません。

逆に非常に安いところはどうでしょうか？

無料サービスあるいは激安は論外です。これは、海外の高額な掃除用品を販売
することが目的ですので危険です。 断るのが懸命です。

では半額など魅力的な金額ならどうでしょうか？

新規集客などのためのキャンペーンなど本当にお得なこともあるでしょうが、
いつも安い場合は採算が取れているかなども考慮しなくてはなりません。
それは業者の立場になれば簡単にわかります。

本来、きれいにクリーニングするにはプロであっても丁寧に行わないといけない
部分が当然あります。同じ汚れを落とすにも時間がかかることもあります。

それを同じプロが比較して短時間で行うには、どこか工夫が必要です。
（手抜きとは言いませんが、力で磨く傾向など出てきます。）

安い料金で請けて収益を上げるためには、多くの仕事を短時間にこなす必要性も
出てきます。
また実際にお話を聞いた中では、本来分解して行うべきクリーニングを分解しない
で行った例もあるようです。

あなたの望む清掃レベルとは違えば、やはりがっかりすることになるでしょう。
後から「え〜っ」と思っても遅いのです。
自信がある業者ほど、相応の適正料金で行うことこそ、良心的な仕事を行う基本
と心得ています。


●　技術的なラインをクリアしていること

プロだから当然ですが、ハウスクリーニングに関する最新の知識を持っていること
は当然必要です。
正しい知識があれば、素材によって使ってよい洗剤など的確に区別します。
また、プロが使用する洗剤は力を使わず汚れが取れるので各部材など痛めること
なく仕事を進めることができます。ただ作業を急ぐあまり、濃い洗剤を使用する業者
がいるのも事実です。
また、柔らかい素材の頑固な汚れに対して、金ダワシでゴシゴシしてしまう
論外な者もいます。
そういう基本的な意識を持っているかどうかは、当然重要です。


●　大切なことは相談に応じてくれること

ハウスクリーニングでもっとも大切なのは実は誠実さです。
まじめに仕事を考えるからこそ、技術も最高のものを身に着けたプロとしてお客様
に喜んでもらうことを第一とするのです。 ですから、お客様からのご相談は大切な
仕事のひとつです。
一般に腕の良い職人であるハウスクリーニング業者は、口下手であったりしますが
あなたの悩みのご相談や希望に誠実に回答してくれるはずです。
そのような誠実な仕事への態度がもっとも信頼できる目安と言えるかもしれません。


●　ハウスクリーニングは誰がやっても同じではありません。

あなたが気に入られたハウスクリーニング業者さんにいろいろ聞いてみましょう！
なぜ、その洗剤を使用しているのか？
なぜ、他の洗剤を使用しないのか？
どういう道具を使うのか？
主なお客さんは誰なのか？　
一般の方なのか、不動産屋さんなのか、工務店さんなのか、
同業者の協力をしているのか、ビルメンテナンス会社の下請けなのか？
作業手順はどうするのか？　
こういうことはやってもらえないのか？
どこまでが作業範囲なのか？
追加料金はあるのか？
時間はどれくらいかかるのか？
仕上りに満足いかない時はどうなるのか？
アルバイトやパートさんを使っているのか？
見積する人と作業者は違うのか？
主な営業エリアはどこか？　などなど

最近痛感します。　ハウスクリーニングは重労働です。
安い金額で下請け仕事をしてる人は、高い意識をもった人ほど流されてしまいます。
ザンネンです。
考えれば、わかることですね。
請負作業は、いつまでたっても値下げが続きます。
元請けさんはお掃除のことを何にも知らないから、いつまでも評価されない。
向上心をもって頑張っているのに、認められない。
でも、お客さんを獲得できないので抜けられない！　悪循環！
知らない内に、これ位でいいやとか、落ちないと妥協してしまうのです。

当店に頼む必要はありませんが、カッコイイハウスクリーニング屋さんと
良き出会いがあることをお祈りいたします。